Deine Aufgaben
Als „Key Account Manager“ (m/w/d) arbeitest du eng mit den Vertriebskollegen zusammen und bewältigst nicht nur gemeinsam administrative Tätigkeiten, sondern hast ebenfalls die Möglichkeit deine eigenen Ideen einzubringen. Der eigenen Kreativität bei der Kundenakquise sind keine Grenzen gesetzt. Du bist mit deiner proaktiven Art ein elementarer Bestandteil unserer Wachstumsstrategie am Standort Mannheim.
Ob deine Vertriebsstärke beim Kunden vor Ort oder lieber aus dem Innendienst zum Tragen kommt - wir richten uns in dem Fall nach dir.
Als Stelleninhaber nimmst Du folgenden Aufgaben wahr:
Ob deine Vertriebsstärke beim Kunden vor Ort oder lieber aus dem Innendienst zum Tragen kommt - wir richten uns in dem Fall nach dir.
Als Stelleninhaber nimmst Du folgenden Aufgaben wahr:
- Proaktive Identifizierung und Akquise von Neukunden durch gezielte Verkaufsaktivitäten, einschließlich Kaltakquise, Networking und Terminvereinbarungen entweder am Telefon oder auch vor Ort beim Kunden
- Pflege und Ausbau von bestehenden Kundenbeziehungen durch regelmäßige und persönliche Betreuung
- Identifizierung und Verfolgung von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten innerhalb des Portfolios
- Identifizierung von Neukunden und deren Bedürfnissen, sowie maßgeschneiderter Präsentation von Lösungen
- Erreichung von Verkaufszielen und Umsatzvorgaben durch den Abschluss von Verträgen oder Verkäufen
- Pflege von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von CRM-Systemen mit relevanten Informationen
- Erstellung von Vertriebsberichten, Umsatzprognosen und Marktanalysen
- Kontinuierliche Verbesserung interner Prozesse und Mitwirkung an Initiativen zur Optimierung der Vertriebsleistung
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Verträgen und relevanten Dokumenten für den Vertriebsprozess sowie das Durchführen von Verkaufsverhandlungen
- Zusammenarbeit mit anderen Vertriebsmitarbeitern und Abteilungen, um Verkaufsstrategien zu optimieren und Kundenbedürfnisse zu erfüllen
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um Produktkenntnisse und Verkaufstechniken zu verbessern sowie auch Teilnahme an internen Meetings
- Wahrung und Ausbau des positiven Ansehens der GO! Express & Logistics GmbH in der Öffentlichkeit