- Eigenständige Bearbeitung schriftlich wie telefonisch eingehenden Kundenaufträge
- Erstellung von Angeboten bzgl. Laufzeit und Kosten
- Überwachung der auszuliefernden Sendungen
- Zusammenarbeit mit anderen GO! Stationen bezüglich Kundensendungen
- Eingabe und Kontrolle von Auslieferdaten
- Bearbeitung der Mail- und Faxeingänge
- Bearbeitung von Kundenreklamationen per E-Mail und Telefon
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Kundenservice - Wesseling
Köln
Vollzeit
Festanstellung
Deine Aufgaben
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder alternativ mit entsprechender Berufserfahrung, bevorzugt in der telefonischen wie schriftlichen qualifizierten Kundenberatung – GERNE AUCH QUEREINSTEIGER
- Bereitschaft zum Schichtdienst zwischen 07:00 - 20:30 Uhr von Montag - Freitag
- Ausgeprägtes Service-, Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Teamplayer mit ausgeprägter Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
- Fließende Deutschkenntnisse sind Grundvoraussetzung
Deine GO!odies
- unbefristeter Arbeitsvertrag. Die Schichten werden rechtzeitig bekanntgegeben.
- Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist. Eine unbefristete Anstellung in unserem Unternehmen mit über 40-jähriger Tradition
- Herausfordernde Aufgabe: Bei uns hast du eine herausfordernde Aufgabe in einem wachstumsorientierten Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte
- Attraktives Arbeitsumfeld: Dich erwartet ein attraktives Arbeitsumfeld nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Tolles Team: Du bist nicht alleine und wirst von einem erfahrenen Team eingearbeitet und stets begleitet, denn wir sind Alles außer_gewöhnlich, bei uns wird TEAMWORK gelebt
- individuelle Einarbeitung vor Ort
- Weiterbildung: Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Vergütung: Ein attraktives Gehaltspaket
- Selbstverständlichkeiten: wöchentlich frisches Obst, Kaffee und Wasser
- Mitarbeiter-Benefits: zum Beispiel Arbeitgeberzuschuss zum Bike oder E-Bike-Leasing, Firmeneigener Parkplatz
About us
GO! offers a broad portfolio of logistics solutions under the motto "Beyond Limits". In more than 100 stations in Europe and with our global partner network, we meet our customers' most diverse challenges and transport more than 9.7 million shipments 24 hours a day, 365 days a year, with our 1,400 in-house employees and 1,700 drivers and couriers (m/f/d).