Operations Agent (25 uur per week) - Veenendaal

Arnhem

Parttime

Vaste medewerker

Jouw taken

Ben jij nauwkeurig, klantgericht en op je best in een dynamische omgeving? Als Operations Agent bij GO! Express & Logistics ben jij de verbindende schakel tussen klanten, chauffeurs, vervoerders en collega’s. Je bewaakt onze dagelijkse expresszendingen van opdracht tot aflevering en grijpt direct in wanneer snelheid en betrouwbaarheid het verschil maken.

Wat ga je doen?

Orders en expresszendingen aannemen, registreren en van begin tot eind opvolgen.
Import- en exportzendingen verwerken, waaronder sorteren, scannen en administratief afhandelen.
Zendingen actief volgen, afwijkingen signaleren en snel een passende oplossing organiseren.
Klanten en interne afdelingen proactief informeren over status, bijzonderheden en levertijden.
Operationele gegevens en documentatie nauwkeurig verwerken in onze systemen.
Werken volgens gemaakte klantafspraken, interne procedures en kwaliteitsnormen.

Jouw profiel

- Mbo werk- en denkniveau
- Ervaring in logistiek, planning of klantenservice is welkom, maar gemotiveerde carrièreswitchers nodigen we ook uit.
- Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en blijft rustig wanneer prioriteiten snel veranderen.
- Je communiceert duidelijk en denkt in oplossingen.
- Je beheerst het Nederlands goed en kunt je in het Engels professioneel redden; Duits is een pluspunt.
- Je kunt goed werken met Microsoft Office en maakt nieuwe systemen snel eigen.
- Je bent een betrokken teamspeler die ook zelfstandig verantwoordelijkheid neemt.
- Je bent beschikbaar voor één van de genoemde vaste diensten.
- 03:00-08:30 van maandag t/m vrijdag.
- 06:00-11:30 van maandag t/m vrijdag.

Waarom ons?

Een afwisselende functie in een internationale en toekomstbestendige branche.
Een contract van zeven maanden met uitzicht op een vast dienstverband.
Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Beroepsgoederenvervoer.
Een zorgvuldig inwerktraject en begeleiding door ervaren collega’s.
Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via onze interne GO! Campus.
Vaste werktijden die zorgen voor duidelijkheid en een goede werk-privébalans.
Een collegiaal team met korte lijnen, ruimte voor initiatief en volop dynamiek.

Klaar om in beweging te komen?

Solliciteer met je cv en een korte motivatie. Vertel ons waarom jij energie krijgt van express logistiek en waarom deze functie bij jou past. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!

Über uns

Wir von GO! Express & Logistics sind Europas größter konzernunabhängiger Anbieter für Express- und Kurierdienstleistungen und damit alles außer_gewöhnlich: Mit der höchsten Zustellquote und der niedrigsten Schadensquote sind wir der Qualitätsführer am Markt - und das seit über 40 Jahren. Mit mehr als 100 eigenen europäischen Stationen sowie unserem weltweiten Partnernetzwerk befördern wir an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr über 10 Millionen Sendungen. Unsere 1.400 Mitarbeiter (m/w/d) und 1.700 Kurierfahrer (m/w/d) bilden den Treibstoff und das Herzstück für unseren langfristigen Erfolg. Dabei schätzen wir die individuellen und einzigartigen Fähigkeiten all unserer Kollegen (m/w/d) und fördern diese intensiv und stetig.